Quelles sont les différentes arnaques liées aux panneaux solaires ?

La transition énergétique en France a ouvert la porte à de nombreuses opportunités, notamment dans le secteur des panneaux solaires. Cependant, cette évolution a également attiré son lot d’escroqueries, affectant les particuliers désireux de s’engager dans cette voie renouvelable. À quoi faut-il faire attention pour la pose de panneaux photovoltaïques ? Panneaux solaires gratuits, démarchage à domicile ou encore crédits douteux, découvrez dans cet article les différentes arnaques aux panneaux solaires.

Les promesses d’aides exagérées

L’une des arnaques aux panneaux solaires les plus répandues concerne les promesses d’aides et de subventions gonflées. Pour une installation photovoltaïque, vous pouvez profiter de certaines aides pour réduire le prix des travaux. Néanmoins, certains installateurs peu scrupuleux peuvent en effet exagérer ou inventer des aides d’État pour attirer les clients.

En France, pour une installation photovoltaïque, les aides dont vous bénéficier sont :

• La prime à l’autoconsommation ;
• L’obligation d’achat grâce au service d’EDF OA ;
• La réduction du taux de TVA.

Dans le cas d’une installation de panneaux thermiques, que ce soit pour un chauffe-eau solaire individuel, un chauffage solaire ou un système solaire combiné, vous pouvez bénéficier notamment de :

• MaPrimeRénov’, un dispositif accordé aux de travaux de rénovation ;
• L’éco-prêt à taux zéro ;
• La prime CEE ;
• Une réduction du taux de TVA…

Faire appel à un installateur RGE vous permet de voir de quelles aides vous pouvez bénéficier. Ce dernier vous aide également lors de vos démarches administratives.

Installation sans étude préalable

L’un des aspects souvent négligés par les artisans peu scrupuleux dans le domaine des panneaux solaires est l’étude préalable à l’installation de panneaux photovoltaïques. Pourtant, cette étape est indispensable pour assurer la production électrique des modules. L’absence d’une telle étude peut conduire à une installation photovoltaïque inefficace, réduisant considérablement le rendement des panneaux et affectant négativement votre facture d’électricité.

Les artisans doivent porter leur attention sur plusieurs critères dont l’ensoleillement de la région, l’orientation ou encore la pente du toit pour assurer une pose de panneaux photovoltaïques optimale provenant de fabricant réputé. Si la société dont vous avez fait appel ne fait pas d’étude préalable avant l’installation de votre projet solaire, fuyez !

Méfiance vis-à-vis du démarchage téléphonique

Le démarchage téléphonique est une pratique courante dans de nombreux secteurs, et le solaire n’y fait pas exception ! En France, depuis le 24 juillet 2020, il n’est plus possible pour une société d’avoir recours au démarchage téléphonique. La loi n°2020-901 vise à lutter contre les différentes arnaques de ce type, dont l’arnaque aux panneaux solaires.

En cas d’appel non sollicité pour une installation de panneaux photovoltaïques, ne posez pas de question : raccrochez !

Installations non réglementaires

Une installation solaire conforme aux normes est fondamentale pour garantir la sécurité et l’efficacité de votre projet énergétique. Malheureusement, dans le domaine des panneaux solaires, certaines entreprises peuvent proposer des installations non réglementaires, mettant ainsi en péril la qualité et la sécurité de l’installation photovoltaïque, du logement et de ceux qui y habitent. Ces installations photovoltaïques défaillantes ne respectent pas les normes techniques et réglementaires requises, ce qui peut entraîner des problèmes majeurs, tels que des risques d’incendie, des problèmes d’étanchéité, ou un rendement énergétique médiocre. Par conséquent, nous vous conseillons de toujours vous tourner vers des professionnels qualifiés et certifiés pour faire installer vos panneaux solaires photovoltaïques ou panneaux solaires thermiques.

Avant de signer un devis, vérifiez que l’entreprise dispose bien des certifications requises, comme la certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), qui est un gage de qualité et de respect des normes en vigueur. De plus, une installation solaire d’une entreprise non certifiée RGE vous prive de certaines aides financières proposées par l’État et les collectivités locales. Aussi, une bonne entreprise doit prendre en compte les spécificités de votre toiture et vous proposer une solution adaptée à vos besoins en consommation énergétique. D’ailleurs, notez que les entreprises doivent proposer une garantie décennale, qui vous couvre en cas de problème une fois les panneaux solaires installés. En cas d’infiltration ou autres, vous pouvez faire jouer cette garantie.

Promesses d’autonomie totale

Lorsqu’il s’agit d’installations photovoltaïques, la promesse d’une autonomie totale en énergie solaire est souvent mise en avant par certains installateurs. Il s’agit d’une autre arnaque aux panneaux solaires. Il faut faire la distinction entre deux termes : autonomie et autoconsommation. L’autoconsommation implique que vous utilisez l’électricité produite par vos panneaux solaires pour alimenter votre maison. Plus ce taux est élevé, plus la consommation de votre propre énergie est élevée. L’autonomie complète, quant à elle, désigne le fait que vous êtes totalement indépendant au réseau de distribution d’énergie électrique. Cependant, pour une autonomie complète, cela nécessiterait non seulement une installation photovoltaïque de très grande taille, mais aussi un système de stockage d’énergie, comme des batteries, ce qui représente un investissement conséquent. Ainsi, installer des panneaux solaires pour être en totale indépendance, bien que cela fasse rêver, est très difficile à faire.

De plus, les conditions météorologiques, comme le manque d’ensoleillement pendant les jours couverts ou en hiver, affectent grandement la production d’électricité photovoltaïque. Même avec une installation solaire optimale, il est peu probable que vous puissiez vous passer totalement du réseau de distribution électrique toute l’année. Les promesses d’une réduction totale des factures d’électricité doivent donc être prises avec précaution. Nous vous conseillons de réaliser une simulation précise de votre projet photovoltaïque, en prenant en compte la durée de vie des équipements, le rendement des panneaux, le prix d’achat et les économies d’énergie potentielles. N’hésitez pas à demander plusieurs devis et à poser des questions spécifiques sur la rentabilité et les limites techniques de l’installation proposée.

Crédits à la consommation dissimulés

L’installation de panneaux solaires représente un investissement conséquent, et certains acteurs malhonnêtes tentent de profiter de cette situation en offrant des crédits à la consommation dissimulés. Ces offres financières, souvent présentées sous un jour attractif, cachent en réalité des taux d’intérêt exorbitants et des conditions défavorables. Les consommateurs, attirés par la facilité apparente de ces arrangements, peuvent se retrouver piégés dans des accords financiers préjudiciables, affectant gravement leur situation financière.

Les méthodes employées par ces sociétés comprennent la présentation de devis déguisés en offres d’étude gratuite ou des propositions de financement incluses dans des contrats d’installation. Ces pratiques, souvent accompagnées de techniques de vente agressives, poussent les particuliers à s’engager sans leur laisser le temps de comprendre pleinement les implications. Prenez le temps de lire attentivement tout accord financier, de vous renseigner sur les taux d’intérêt et les conditions de remboursement, et de toujours chercher des alternatives de financement plus transparentes et équitables. En cas de doute, vous pouvez consulter des organismes indépendants ou des experts en crédit pour obtenir des conseils objectifs.

Le mythe des panneaux solaires à 1 euro

Une autre arnaque aux panneaux solaires est la promesse d’installations à des coûts dérisoires, comme l’offre alléchante de panneaux solaires à 1 euro. Il est même possible que vous ayez déjà entendu parler du panneau solaire gratuit. Ces offres, souvent trop belles pour être vraies, cachent généralement des coûts supplémentaires non divulgués ou des conditions peu avantageuses. La réalité est que, même avec les aides financières disponibles pour la transition énergétique, l’acquisition et l’installation de panneaux solaires représentent un investissement significatif.

Aucune installation solaire ne peut être mise en place à petit prix. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’EDF, l’État et les collectivités territoriales proposent des aides et services pour réduire ce coût. Avant de vous engager dans un projet de panneaux solaires, nous vous recommandons de réaliser une analyse détaillée du coût total de votre installation photovoltaïque, en incluant le prix d’achat des équipements, les frais d’installation, et les éventuelles dépenses de maintenance. Pour éviter toutes ces arnaques aux panneaux solaires à petit prix, pensez à toujours vous tourner vers des installateurs certifiés et à demander un devis gratuit. La transparence et la prudence sont essentielles afin d’éviter de tomber dans le piège de ces offres trompeuses et pour assurer un investissement dans l’énergie solaire rentable et durable.

Reconnaître et éviter les arnaques

Face à la recrudescence des arnaques aux panneaux solaires, il peut être intéressant de savoir reconnaître les signes avant-coureurs d’une escroquerie potentielle. Les promesses de rendements exceptionnellement élevés, les offres de panneaux solaires gratuits ou à un prix défiant toute concurrence, et les pressions pour signer rapidement un contrat sont autant de signaux d’alerte. De même, méfiez-vous des entreprises qui ne fournissent pas de bilan détaillé ou qui évitent de répondre clairement à vos questions sur les prix, la pose des panneaux, ou les performances attendues. Une transparence limitée et un manque d’informations claires sont souvent synonymes de pratiques douteuses.

Lors du choix d’un fournisseur pour faire installer vos panneaux solaires, privilégiez des entreprises certifiées RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Cette certification garantit que l’installateur contacté a été évalué et reconnu pour respecter les normes de qualité et d’efficacité énergétique. Avant de signer un devis, assurez-vous de faire des comparaisons approfondies entre plusieurs offres et de consulter des avis de clients précédents. En outre, n’hésitez pas à demander des références de travaux antérieurs et à vérifier l’existence de garanties sur les équipements et l’installation. Gardez également à l’esprit que toute proposition de financement doit être examinée avec prudence. Vérifiez les taux d’intérêt, les conditions de remboursement, et considérez la possibilité de consulter un organisme de crédit indépendant pour obtenir un avis impartial.

Enfin, rappelez-vous que vous disposez d’un droit de rétractation légal pour annuler un contrat signé à domicile ou suite à un démarchage téléphonique. Ce délai est une protection essentielle pour vous laisser le temps de réfléchir et d’éviter de prendre une décision sous pression. En suivant ces conseils et en restant vigilant, vous serez mieux armé pour naviguer dans le monde des panneaux solaires et éviter les pièges des escroqueries.

FAQ : Questions fréquentes sur l’arnaque au panneau solaire