Madame, Monsieur,

Nous vous informons que Solarbox concentre désormais son activité sur le suivi et le Service Après-Vente (SAV) de ses clients existants.

➡ Concrètement :

• Nous n’effectuons plus de nouvelles installations,

• Vous continuez bien entendu à bénéficier de l’intégralité de votre SAV, comme prévu dans vos contrats,

• Pour toute demande spécifique, merci d’utiliser exclusivement l’adresse suivante : serviceclient@solarbox.fr.

⚠ Afin de garantir un traitement rapide et efficace de vos demandes, nous vous remercions de supprimer de vos répertoires les adresses e-mails utilisées auparavant ainsi que les anciens numéros de téléphone de Solarbox.

Le seul canal de contact valable est désormais : serviceclient@solarbox.fr.

J’ai repris personnellement la responsabilité du Service Après-Vente afin de vous assurer un suivi optimal et rester votre interlocutrice privilégiée.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons pleinement disponibles pour vous accompagner.